Escena ilustrativa de un concesionario al anochecer

ATENCIÓN COMERCIAL PARA AUTOMOCIÓN

Cada consulta
merece un
siguiente paso.

Tu próximo comprador puede escribir cuando la exposición ya está cerrada. Ayúdale a avanzar hasta la visita, con la información que tu equipo necesita.

01—

Para compraventas y concesionarios de ocasión.
Con tu stock. Con tu equipo. Con tu CRM.

La conversación continúa.

Atención · Cualificación · Visitas

Imagen ilustrativa generada con IA

Sin cambiar de CRM

Implantación acompañada

Control de tu equipo

Sin permanencia

EL SERVICIO

Más contexto para tu equipo.
Menos consultas en el aire.

Citalvia prepara la conversación para que el comercial pueda centrarse en lo que mejor hace: atender al comprador y cerrar la operación.

01 ↗

Atender a tiempo.

Respuesta sobre los vehículos de tu inventario, también fuera de horario. Si falta información, la consulta pasa a una persona.

ATENCIÓN CUANDO LLEGA EL INTERÉS
02 ↗

Entender qué busca.

Vehículo, presupuesto, forma de pago, coche a entregar y plazo de compra. Una ficha útil antes de devolver la llamada.

CUALIFICACIÓN CON DATOS CONCRETOS
03 ↗

Facilitar la visita.

Franjas acordadas para visitas o pruebas. Y un contacto de recuperación para quienes hayan autorizado el seguimiento.

UN SIGUIENTE PASO BIEN DEFINIDO

DE LA CONSULTA A LA VISITA

Una conversación.
Todo el contexto.

Cuando tu equipo retoma el contacto, sabe qué vehículo interesa, cuál es el presupuesto y qué necesita resolver el comprador.

Probar una conversación de ejemplo
Compruébalo antes de decidir.

La demo usa datos ficticios y respuestas guiadas. Las conexiones de IA, WhatsApp y CRM se configuran y validan para cada piloto.

citalvia / consultasEJEMPLO ILUSTRATIVO
CONSULTA RECIBIDA 22:47
Hola, ¿seguís teniendo el León? Busco algo de hasta 18.000 €.
Según el stock actualizado, está disponible por 16.900 € al contado. ¿Quieres estudiar financiación?
Al contado. Me gustaría verlo esta semana.
Datos del vehículo desde tu inventario

LISTO PARA TU EQUIPO

SEAT León 1.5 TSI

Presupuesto
18.000 €
Forma de pago
Al contado
Interés
Visitar esta semana
Siguiente paso: elegir visita

UN SERVICIO CON LÍMITES CLAROS

La confianza también
está en cómo trabajamos.

Empezamos con un alcance pequeño, conexiones comprobadas y una persona responsable del piloto.

Tu inventario es la referencia.

Precios y disponibilidad proceden del stock cargado. Las condiciones de financiación y las tasaciones las confirma tu equipo.

Tu equipo puede tomar el control.

Una petición de atención humana pausa la automatización. Las dudas relevantes se resuelven con el concesionario.

Seguimiento con permiso.

La recuperación requiere permiso registrado. Una baja, una cita o el cierre de la oportunidad detienen el seguimiento.

Resultados que se pueden revisar.

Un informe de consultas, fichas, citas y visitas confirmadas por tu equipo para valorar el resultado del piloto.

ASÍ EMPEZAMOS

Un piloto acompañado.
De principio a fin.

Comprobamos la compatibilidad antes de contratar. La implantación se adapta a tu operativa dentro del alcance acordado.

  1. 01

    Conocemos tu proceso

    Una conversación de 15 minutos sobre tus consultas, inventario y herramientas.

  2. 02

    Preparamos el piloto

    Un canal, stock autorizado y franjas de agenda. Probamos el flujo antes de activarlo.

  3. 03

    Medimos y decidimos

    Revisión semanal durante 30 días. Al terminar, decides si tiene sentido continuar.

PILOTO DE LANZAMIENTO

Una decisión pequeña.
Una prueba de verdad.

Valida el servicio con tu equipo antes de comprometerte a una cuota mensual. Un alcance concreto y costes acordados desde el principio.

Jorge García de Jalón

Tu contacto durante el piloto

Hablemos de tu concesionario ↗

PRIMEROS 3 PILOTOS

30 días
249 €+ IVA · pago único

Configuración y acompañamiento incluidos.

  • Una sede y hasta 100 vehículos
  • Hasta 150 leads nuevos
  • Un canal inicial: web o WhatsApp
  • Revisión semanal y un informe final
  • Exportación de fichas para tu CRM
Solicitar diagnóstico de 15 min

Sin permanencia ni renovación automática.

Continuidad opcional: 349 € + IVA/mes, hasta 300 leads. Mensajería externa y conectores especiales aparte, siempre con presupuesto previo. WhatsApp sujeto a autorización y aprobación de Meta.

PREGUNTAS FRECUENTES

Hablemos claro.

Lo que conviene saber
antes de empezar.

¿Tengo que cambiar mi CRM o mi número?

No exigimos cambiar el CRM. Empezamos con exportación de fichas y revisamos sus opciones de conexión. La conservación del número y la coexistencia con WhatsApp Business dependen de la cuenta; las comprobamos antes de contratar.

¿Se integra con todos los portales de coches?

No. Usamos los canales y datos que el concesionario pueda facilitar legítimamente. Cada conexión se comprueba antes de incluirla en el alcance. No extraemos contactos de portales.

¿El asistente confirma financiación o tasaciones?

Registra el interés en financiar o entregar un coche y deriva las condiciones al comercial. No aprueba operaciones ni inventa cuotas, descuentos o tasaciones.

¿Qué puedo probar ahora?

Conversación guiada, ficha del interesado y reserva de franjas ficticias. La demo no envía WhatsApps ni hace reservas en un calendario externo. La conexión opcional de IA interpreta los mensajes cuando se activa.

¿Qué pasa cuando terminan los 30 días?

Revisamos el resultado contigo. Puedes terminar o aceptar expresamente la continuidad. No hay renovación automática. La exportación y el cierre de los datos se acuerdan desde el inicio.

EL SIGUIENTE PASO

Veamos si encaja
en tu concesionario.

Cuéntame cómo atendéis hoy las consultas.
En 15 minutos podemos identificar un primer caso que merezca la pena probar.

CONTACTO DIRECTOJorge José García de Jalón Uixerajorgegarciadejalon@gmail.com

Hablemos de tu proceso.

Abriremos un borrador en tu correo. Tú decides enviarlo. Este formulario no guarda datos en el servidor.